Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Bane collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lors de l'utilisation de notre plateforme. Nous nous engageons à respecter la vie privée de nos utilisateurs conformément à la législation gabonaise en vigueur.
1. Données Collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Photo de profil (optionnelle)
- Adresse / quartier
Données professionnelles (nounous)
- Expérience professionnelle et compétences
- Disponibilités et tarifs
- Documents de vérification d'identité
Données d'utilisation
- Messages échangés via la plateforme
- Historique de navigation sur la plateforme
- Données de connexion (adresse IP, type de navigateur)
2. Finalités du Traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Gestion de votre compte : création, authentification et gestion de votre profil
- Mise en relation : permettre les échanges entre parents et nounous
- Messagerie : faciliter la communication entre les utilisateurs
- Notifications : vous informer des messages, candidatures et mises à jour
- Vérification : contrôler l'identité des nounous pour la sécurité des familles
- Amélioration du service : analyser l'utilisation pour améliorer la plateforme
3. Stockage et Sécurité
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Mots de passe hashés et salés
- Authentification sécurisée via Supabase Auth
- Accès restreint aux données par rôle (RBAC)
- En-têtes de sécurité HTTP (CSP, X-Frame-Options, etc.)
4. Partage des Données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Entre utilisateurs : les informations de profil sont visibles par les autres utilisateurs de la plateforme
- Prestataires techniques : hébergement (Vercel, Supabase) pour le fonctionnement du service
- Obligations légales : en cas de demande des autorités compétentes
5. Durée de Conservation
- Données de compte : conservées tant que le compte est actif, supprimées dans les 30 jours suivant la demande de suppression
- Messages : conservés pendant la durée de vie du compte
- Données de connexion : conservées pendant 12 mois
6. Vos Droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit de suppression : demander la suppression de vos données et de votre compte
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@banenounou.com
7. Cookies et Données de Navigation
Bane utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme (cookies d'authentification). Aucun cookie publicitaire ou de suivi n'est utilisé. Les cookies d'authentification sont indispensables pour maintenir votre session de connexion.
8. Notifications Push
Avec votre consentement, Bane peut vous envoyer des notifications push pour vous informer de nouveaux messages, candidatures ou mises à jour importantes. Vous pouvez gérer vos préférences de notification à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou appareil.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité. En cas de changement significatif, vous serez informé par notification sur la plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Nous contacter
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles : contact@banenounou.com